УДК: 339.138
JEL: M31, J11

E. Єжик
Економічний університет у Познані, Польща

РЕТРОМАРКЕТИНГ – НОСТАЛЬГІЯ ЗА МИНУЛИМ. ДЖЕРЕЛА УСПІХУ РЕТРОМАРКЕТИНГУ У СЕГМЕНТІ СТАРШИХ СПОЖИВАЧІВ

© Єжик Є., 2013

Представлена роль спогадів і ностальгії у поведінці старших споживачів і визначена важливість критичного періоду стабілізації споживчих вподобань для ефективності ретромаркетингу.
Ключові слова: ретромаркетинг, старші споживачі, спогади, ностальгія.

RETROMARKETING – NOSTALGIA FOR THE PAST. THE SOURCES THE SUCCESS OF RETROMARKETING IN THE SEGMENT OF OLDER CONSUMERS

© Jerzyk E., 2013

The paper presents the role of reminiscences and nostalgia of older consumers’ behaviors and it indicates the importance of a critical period of consumers’ preferences stabilization to the effectiveness of retromarketing.
Key words: retromarketing, older consumer, reminiscences, nostalgia.

Література – 18.

УДК 339.138
JEL: L81, M14

K. Біліньська-Реформат, M. Стефаньська*
Економічний університет в Катовіцах, Польща,
*Економічний університет в Познані, Польща

СПІВПРАЦЯ ТОРГОВИХ МЕРЕЖ ІЗ ПОСТАЧАЛЬНИКАМИ У КОНТЕКСТІ КОНЦЕПЦІЇ КОРПОРАТИВНОЇ СОЦІАЛЬНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

 Біліньська-Реформат K., Стефаньська M., 2013

Взаємовідносини між торговими мережами, виробниками і постачальниками, разом з заходами CSR, які здатні посилити ці взаємовідносини, – є об'єктами зацікавленості авторів цієї роботи. Перетворення, які існують в торгівлі протягом останніх 20 р. у Польщі та 40 р. – в Європі, дають нам можливість говорити, що цей сектор на сьогоднішній день характеризується асиметрією влади стосунків в каналах розподілу. З метою пояснення значення CSR в утворенні партнерських взаємозв’язків у роботі наводяться моделі взаємозв’язків у каналах розподілу, розглядається асиметрія стосунків у торгівлі і вказуються джерела її виникнення; визначається роль CSR у зміні взаємозв’язків у каналах розподілу. Робота профінансована за кошти гранту на основі NCN рішення DEC-2011/03/B/HS4/03576.
Ключові слова: CSR, постачальники, комерційні ланцюги, стратегії кооперації, позиційна школа.

COOPERATION OF COMMERCIAL CHAINS WITH SUPPLIERS IN THE CONTEXT OF CSR CONCEPT

 Bilińska-Reformat K., Stefańska M., 2013

The relationships between commercial chains and producers and suppliers, as well as CSR initiatives that make the tools strengthening these relationships are the object of authors' interest in this paper. Transformations that have taken place in trade for the last 20 years in Poland and for the last 40 years in Europe let us state that it is the sector that at present is characterised by asymmetry of the power of relationships in the channel of distribution. For the purpose of explaining CSR significance in formation of the relationships, models of relationships in the channels of distribution are presented in the paper, asymmetry of relationships in trade and its source are indicated, and the role of CSR in change of relationships in the channel of distribution is defined. Work is funded by the NCN grant based on the decision number DEC-2011/03/B/HS4/03576.
Key words: CSR, suppliers, commercial chains, strategies of cooperation, positional school

Література – 13.

УДК: 339.138
JEL: M31

І. Бондос
Університет ім. Марії Кюрі-Склодовської в Любліні, Польща

ВІДПОВІДЬ НА ЗМІНИ ЦІН У КОНТЕКСТІ ЗРОСТАЮЧОЇ МІЖНАРОДНОЇ КОНКУРЕНЦІЇ

© Бондос І., 2013

В умовах збільшення кількості компаній, що функціонують як на вітчизняному, так і на закордонному ринках, надзвичайно важливим стає правильний підхід до відповіді на різні типи змін конкурентної ціни. Подано правильний підхід щодо відповіді на цінову конкуренцію. Адекватна реакція на зниження конкурентної ціни може запобігти ціновій війні, яка є абсолютно негативним феноменом.
Ключові слова: ціноутворення, цінова конкуренція, цінова війна, відповідь на ціну.

RESPONDING TO PRICE CHANGES IN THE CONTEXT OF GROWING INTERNATIONAL COMPETITION

© Bondos I., 2013

In terms of increasing the number of companies operating on the market, both domestic and foreign companies, right approach to respond to the different types of competitor’ price moves becomes extremely important. The purpose of this article is to present the proper approach to respond to price competition. Adequate reaction to competitor's price reduction may prevent price war, which is absolutely a negative phenomenon.
Key words: pricing, price competition, price war, price response.

Література – 18.

УДК 658.7+65.012.34
JEL: M31, L52

O. Гірна, Н. Глинський
Національний університет “Львівська політехніка”

ЛАНЦЮГ ПОСТАВОК ТА ФОРМУВАННЯ ДОДАНОЇ ВАРТОСТІ НА ОСНОВІ КЛІЄНТООРІЄНТОВАНОГО ПІДХОДУ

 Гірна O., Глинський Н., 2013

Розглянуто концептуальні підходи до трактування доданої вартості для клієнта. Розкрито сутність процесу формування доданої вартості у ланцюгу поставок в напрямку орієнтації на потреби клієнта. Висвітлено сутності процесу міграції доданої вартості у ланцюгу поставок. Обґрунтована доцільність перманентного підвищення ефективності функціонування ланцюга поставок з метою пропонування вищої доданої вартості для клієнта. Представлено практичний аспект реалізації цих досліджень.
Ключові слова: додана вартість, ланцюг поставок, міграція, ефективність.

THE SUPPLY CHAIN AND THE ADDED VALUE FORMATION ON THE BASIS OF CUSTOMER-CENTRIC APPROACH

 Girna O., Hlynsky N., 2013

The conceptual approaches for an added value handling are considered in the article. The essence of the added value formation process inside a supply chain aimed at customers’ demand is presented. The essence of the added value migration process inside a supply chain is introduced. The expediency of permanent increase of a supply chain functioning efficiency in order to supply a higher added value to customer is substantiated. The practical aspect of the research implementation is presented.
Key words: added value, supply chain, migration, efficiency.

Література – 9.

УДК 005.574+659.235
JEL M39

Б. Грегор, M. Каліньська-Куля
Лодзький університет, Польща

ІНФОРМАЦІЙНЕ ПІДҐРУНТЯ ПРОВЕДЕННЯ ДІЛОВИХ ПЕРЕГОВОРІВ НА МІЖНАРОДНИХ РИНКАХ

© Грегор Б., Каліньська-Куля M., 2013

Наведено спробу оцінити ступінь і масштаби використання інформації, одержаної для підтримки процесів бізнес-переговорів, які проводяться на міжнародних ринках, а також характеристику використаних джерел інформації, а також аналіз корисності отриманої інформації в контексті задоволення інформаційного попиту переговірників. Дослідження ґрунтується на результатах емпіричних досліджень, які проводилися на 267 підприємствах, використовуючи метод прямого інтерв'ю.
Ключові слова: ділові переговори, міжнародні переговори, корисність інформації, джерела інформації.

INFORMATION GROUNDS OF BUSINESS NEGOTIATIONS IN INTERNATIONAL MARKETS

© Gregor B., Kalińska-Kula М., 2013

The article presents an attempt to assess the degree and scope of using information obtained to support business negotiation processes conducted in international markets. The article includes the characterization of used information sources as well as an analysis of usefulness of obtained information in the context of satisfying information demand of negotiators. The study was based on the results of empirical research that was conducted on the sample of 267 enterprises using the method of direct interview.
Key words: business negotiations, international negotiations, usefulness of information, sources of information.

Література – 6.

УДК 658.8.012.12
JEL M31

П. де Пурбе, К. Хмєлєвскі
Академія ім. Леона Козьмінського, Польща

РОЛЬ СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖ НА РИНКУ МОЛОДИХ СПОЖИВАЧІВ (ПРИКЛАД ПОЛЬЩІ ТА НІМЕЧЧИНИ)

 де Пурбе П., Хмєлєвскі К., 2013

Представлено загальну характеристику Інтернету та соціальних мереж у Польщі та Німеччині з урахуванням групи молодих споживачів. Вихідними даними для цього дослідження є особливості молодих споживачів, зокрема їх роль на ринку. Показана роль Інтернету та соціальних мереж на ринку молодих споживачів.
Ключові слова: Інтернет, соціальні мережі, молоді споживачі.

THE ROLE OF SOCIAL MEDIA IN THE YOUNG CONSUMERS MARKET – CASE STUDY FOR POLAND AND GERMANY

 de Pourbaix P., Chmielewski K., 2013

This text aims to present the general characteristics of the Internet and social media in Poland and Germany, taking into account the group of young consumers. Background to this observation are the characteristic of young consumers, in particular their role in the market. The purpose of the authors is also to show the role played by the Internet and social media in the market of young consumers.
Key words: Internet, social media, young consumers.

Література – 25.

УДК 339.188.4
JEL C82, H44

О.І. Карий
Національний університет “Львівська політехніка”

ЛОГІСТИЧНА ІНФРАСТРУКТУРА В УКРАЇНІ: ЦИФРИ І РЕАЛЬНІСТЬ

© Карий О.І., 2013

Розглянуто трактування логістичної інфраструктури у сучасній науковій літературі, складові елементи такої інфраструктури та різні трактування її сутності. Продемонстровано методи оцінки логістичної інфраструктури на певній території та доведено помилковість висновків про стан логістичної інфраструктури, які зроблені лише на основі статистичних даних.
Ключові слова: логістична інфраструктура, показники логістичної інфраструктури, методи оцінки.

LOGISTIC INFRASTRUCTURE IN UKRAINE: NUMBERS AND REALITY

© Karyy O., 2013

The understanding of logistic infrastructure in modern scientific literature, consistent elements of this infrastructure and different interpretations of its essence are presented in the article. The methods of logistic infrastructure evaluation on the particular territory are demonstrated and the fallibility of conclusions about the state of logistic infrastructure that are made on the basis of statistic data are proved.
Key words: logistic infrastructure, indexes of logistic infrastructure, methods of evaluation.

Література – 15.

УДК: 334.7
JEL: L52

Є.В. Крикавський, О.А. Похильченко
Національний університет “Львівська політехніка”

ЛОГІСТИЧНІ АКТИВИ ТА КОНСЕКВЕНЦІЇ ЇХ ВИКОРИСТАННЯ

© Крикавський Є.В., Похильченко О.А., 2013

Актуалізована доцільність уточнення категорії «логістичні активи», а також їх структури та показників ефективності використання. Визначено склад основних засобів, які становлять основний інтерес з точки зору логістики стосовно прийнятої у бухгалтерському обліку класифікації, наведено виробничу (технологічну) структуру основних засобів для різних типів підприємств з погляду логістики, проаналізовано склад оборотних активів, які становлять основний інтерес. З метою оцінювання та виявлення резервів підвищення ефективності використання логістичних активів та функціонування загалом логістичної системи та її компонентів сформовано комплекс показників оцінки ефективності їх використання.
Ключові слова: активи, баланс, логістичні активи, основні засоби, запаси, показники ефективності використання логістичних активів.

LOGISTIC ASSETS AND THE CONSEQUENCES OF THEIR PRACTICAL USE

© Krykavskyy Ye., Pokhylchenko O., 2013.

The article scrutinises the specification pertinence of the category “logistic assets” as well as their structures and performance efficiency indices. In particular, the composition of the fixed assets, constituting the main interest from the point of view of Logistics according to the adopted in accounting classification, is determined; the industrial (technological) structure of fixed assets for different types of enterprises from the point of view of Logistics is provided; the composition of current assets constituting the main interest from the point of view of Logistics is analysed. The complex of indices for measuring logistic assets practical use efficiency has been formed in order to evaluate and identify the reserves of logistic assets efficiency increase and improvement of functioning of the logistic system as a whole and all its components.
Key words: assets, balance sheet, logistic assets, fixed assets, stock, indices of logistic assets efficiency.

Література – 15.

УДК 338.45
JEL F15, L52

З.С. Люльчак
Національний університет “Львівська політехніка”

ПЕРЕДУМОВИ ТА ПЕРСПЕКТИВИ РОЗВИТКУ ГАЗОВОГО ЕНЕРГЕТИЧНОГО ХАБУ В УКРАЇНІ НА ШЛЯХУ ДО ЄВРОІНТЕГРАЦІЇ

© Люльчак З.С., 2013

Розглянуто передумови розвитку газового енергетичного хабу в Україні. Запропоновано класифікацію газових хабів відповідно до їхнього функціонального призначення та варіанти моделей газових ринків країн відповідно до розвитку ринкових відносин. Досліджено особливості системи українських підземних газових сховищ та споживання природного газу у країнах Європейського Союзу, ратифікації Третього енергетичного пакета в Україні. Визначено основні ознаки балансуючого газового хабу.
Ключові слова: хаб, енергетичний хаб, газовий хаб, газовий ринок, види газових хабів.

PRECONDITIONS AND PROSPECTS OF GAS ENERGY HUB DEVELOPMENT IN UKRAINE TOWARDS EUROPEAN INTEGRATION

© Lyulchak Z., 2013

The article considers the preconditions of gas energy hub in Ukraine. The classification of gas hubs according to their functional purpose and variants of gas markets models in accordance with the market relations development have been suggested. The peculiarities of Ukrainian underground gas storage system and natural gas consumption in the EU countries as well as the ratification of the Third Energy Package in Ukraine have been researched. The basic features of balancing gas hub have been determined.
Key words: hub, energy hub, gas hub, gas markets, types of gas hubs.

Література – 8.

УДК 334.726+339.9
JEL: F23

М. Майхжак, П. Нєдзєльські
Щецінський університет, Польща

МОЖЛИВОСТІ І ФОРМИ ІНТЕРНАЦІОНАЛІЗАЦІЇ БІЗНЕС-ПОСЛУГ

© Майхжак М., Нєдзєльські П., 2013

У зв'язку з технічним прогресом бізнес-послуги мають велику частку в експорті та імпорті послуг. Близько 30 % постачальників бізнес-послуг надають їх «на відстані», що означає, що прямий контакт з постачальником сервісу для одержувачів цих послуг не є необхідним. Існуюча і краща якість послуг для бізнесу означає, що багато компаній екстерналізують велику частину послуг, які їм доручені, до спільних сервісних центрів.
Ключові слова: бізнес-послуги, інтернаціоналізація послуг, спільні сервісні центри.

POSSIBILITIES AND FORMS INTERNATIONALISATION OF BUSINESS SERVICES

© Majchrzak M., Niedzielski P., 2013

Due to technological progress, business services have a significant share in exports and imports of services. About 30% of business service providers provide them off-site location, which means that direct contact with the recipient service provider for these services is not necessary. Availability and better services for business means that many companies are choosing to externalizing large part of the services entrusted them shared service centers.
Key words: business services, internationalization of services, shared services centers.

Література – 17.

UDK: 65.012.32+65.012.34
JEL: L52

Т.В. Наконечна, Н.Т. Гринів
Національний університет “Львівська політехніка”

ЛОГІСТИЧНІ ПІДХОДИ ДО ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛЮЧОВИХ КЛІЄНТІВ У ПРОЦЕСІ ЗАКУПІВЛІ ПРОДУКЦІЇ ІНДИВІДУАЛЬНОГО ЗАМОВЛЕННЯ

© Наконечна Т.В., Гринів Н.Т., 2013

Розглядаються питання щодо доцільності запровадження та використання логістичних підходів до управління закупівлями продукції індивідуального замовлення, а також з’ясовується специфіка застосування семантичної моделі прийняття спільних рішень щодо закупівлі продукції індивідуального замовлення. За результатами дослідження визначено, що для промислових підприємств виконання потреб клієнта є першочерговим завданням у процесі прийняття рішень про закупівлю продукції індивідуального замовлення. Обґрунтовано, що важливим чинником забезпечення довготривалих зв’язків між промисловим підприємством і клієнтом є забезпечення високого рівня обслуговування у процесі закупівлі продукції індивідуального замовлення.
Ключові слова: клієнт, промислове підприємство, обслуговування, замовлення, продукція.

LOGISTIC APPROACHES TO SERVICE OF KEY CUSTOMERS IN THE PURCHASING PROCESS OF INDIVIDUAL ORDER PRODUCTS

© Nakonechna Т.V., Hryniv N.Т., 2013

We consider the question about the introduction and use of logistics approaches of procurement management of individually customized products, and we turn out the specifics of semantic model application of joint decision-making on purchase of customized products. The studies determine that for industrial enterprises execution customer needs is a priority in decision making process about the purchase individual order products. It is proved that an important factor in ensuring long-term relationships between industries and clients is to provide a high level of service in the procurement of individual order products..
Key words: client, industrial enterprise, service, order, products.

Література – 5.

УДК 339.378
JEL: M31, M37, D12

Р. Новацькі
Інститут досліджень ринку, споживання і кон’юнктури, Польща

РЕКЛАМА У ПРОЦЕСІ ІНТЕРНАЦІОНАЛІЗАЦІЇ ПІДПРИЄМСТВ – ДО СТАНДАРТИЗАЦІЇ ЧИ ІНДИВІДУАЛІЗАЦІЇ

© Новацькі Р., 2013

Проведення рекламної діяльності на зовнішньому ринку вимагає від підприємств вирішення дилеми про те, як запрограмувати рекламну стратегію: використовувати у стандартизованих та випробуваних ринкових рішеннях, чи формувати нові концепції, які сумісні з ідеєю індивідуалізації. Дано відповідь на питання, яка з цих моделей найчастіше використовується на польському ринку іноземними підприємствами і які наслідки цього, з погляду конкурентоспроможності споживачів підприємства. Основою для обговорень є висновки досліджень, проведених серед підприємств, що працюють на польському ринку, і споживачів у першому десятилітті 21-го століття.
Ключові слова: реклама, рекламна стратегія на іноземних ринках, стандартизація реклами, індивідуалізація реклами.

ADVERTISING IN THE PROCESS OF INTERNATIONALISATION OF ENTERPRISES – TOWARDS STANDARDISATION OR INDIVIDUALISATION

© Nowacki R., 2013

Carrying out advertising activities in foreign markets requires from enterprises resolution of the dilemma of how to programme the advertising strategy, making use of the standardised and proved in other markets solutions, or shaping new concepts compliant with the idea of individualisation. An objective of the article is to answer the question, which of these models is more often used in the Polish market by foreign enterprises and what effects of that are from the point of view of enterprises’ competitiveness, consumers’ perception and motivating them to buy. The basis for deliberations is findings of the surveys carried out by the author among the enterprises operating in the Polish market and consumers in the first decade of the 21st century.
Key words: advertising, advertising strategy in foreign markets, advertising standardisation, advertising individualisation.

Література – 11.

УДК 339.138
JEL: L11, L81

Б. Пілярчик, М. Стефаньська
Економічний університет у Познані, Польща

ЗАГАЛЬНІ ВИДИ КОНКУРЕНТНИХ СТРАТЕГІЙ У ПОЛЬСЬКІЙ РОЗДРІБНІЙ ТОРГІВЛІ

 Пілярчик Б., Стефаньська М., 2013

Вказано на еволюцію конкурентоспроможних стратегій, які застосовуються у межах роздрібних ланцюгів (особливо, іноземних) на Польському ринку. Основною причиною вибору теми є висвітлення можливостей досягнення конкурентних переваг у міжнародному і у глобальному масштабі. Загальні стратегії, визначені M. Портером, стратегії лідерства за витратами, диференціації продукції становлять теоретичну основу для обговорення. Робота профінансована за кошти гранту на основі NCN рішення DEC-2011/03/B/HS4/03576.
Ключові слова: еволюція роздрібної торгівлі, конкурентоспроможні стратегії.

GENERIC TYPES OF COMPETITIVE STRATEGIES IN THE POLISH RETAIL INDUSTRY

ã Pilarczyk B., Stefańska M., 2013

The aim of the paper is to indicate the evolution of competitive strategies implemented by retail chains (particularly foreign ones) on the Polish market. The basic incentive to choose them is aiming at achieving competitive advantage on international and global scale. Generic strategies defined by M. Porter – strategies of cost leadership, product differentiation and focus constitute the theoretical background for the discussion. Work is funded by the NCN grant based on the decision number DEC-2011/03/B/HS4/03576.
Key words: evolution of retail industry, competitive strategies.

Література – 17.

УДК 339.972:330.341.1
JEL: F15, L52

Т.Б. Решетілова
Національний гірничий університет

ПЕРСПЕКТИВИ ІННОВАЦІЙНОГО РОЗВИТКУ ГАЛУЗЕЙ УКРАЇНИ У ПРОЦЕСІ ІНТЕРНАЦІОНАЛІЗАЦІЇ ЕКОНОМІКИ

© Решетілова Т.Б., 2013

Значні можливості ефективного використання потенціалу вугледобувних підприємств України стримуються недовикористанням інноваційних розробок. Спрямованість зовнішньої політики України на вступ до Європейського Союзу вимагає певних пріоритетів розвитку промисловості країни та її галузей на основі інноваційного потенціалу. Виявлені тенденції інноваційної діяльності в країнах ЄС уможливили позиціонувати Україну у цьому процесі. В роботі реалізована наукова ідея про використання оцінки впливу природних факторів на результати діяльності підприємств як інструмента управління дифузією інновацій у вугільну промисловість країни. Це дає можливість оцінити перспективність залучення інновацій.
Ключові слова: інтернаціоналізація економіки, галузі України, інноваційний розвиток.

PERSPECTIVES OF INNOVATION DEVELOPMENT OF UKRAINIAN INDUSTRIAL BRANCHES IN ECONOMY INTERNATIONALISATION PROCESS

© Reshetilova T., 2013

Effective usage of considerable potential of Ukrainian mining enterprises is being hampered because innovative ideas are not implemented. As Ukrainian international policy is EU oriented, the country’s industries should be developed on the basis of innovative potential priority. Based on the established tendencies of innovative activity in the EU countries, the position of Ukraine in this process was determined. A scientific idea of using assessment of impact of natural factors on the enterprise’s performance as an instrument of implementing innovation diffusion into mining industry of the country is realized in the paper. This enables determination of perspectives of attracting innovations.
Key words: internationalization of the economy, industry of Ukraine, innovative development.

Література – 9.