Розкрито сутність менеджменту персоналу та його місце у системі світового господарства, стратегію управління конфліктом, основні стилі поведінки в конфліктній ситуації, визначено основні типи конфліктів. Розглянуто механізми регулювання соціально-трудових відносин та основні методи підвищення ефективності використання персоналу.
Для студентів, аспірантів, викладачів.

Зміст