Вступ

Поняття інформаційного менеджменту пов’язане як з потребою ухвалювати ефективні рішення з використанням сучасних інформаційних технологій, так і з вимогами до управління інформацією в основній діяльності підприємства. У цьому навчальному посібнику під час висвітлення аспектів інформаційного менеджменту основний акцент зроблено на технологіях, оскільки власне інтенсивний розвиток інформаційних технологій cпричинив розуміння інформаційного менеджменту як окремої дисципліни.
Зміст посібника ґрунтується на окремих поняттях теорії систем, системного аналізу, дискретної математики, теорії ймовірності, теорії графів та теорії баз даних. Читач також мусить розуміти певні сучасні інформаційні технології як реляційні бази даних, технології електронного документообігу та групової роботи, Веб-технології.
У розділі 1 розглянуто основні поняття, пов’язані з інформаційним менеджментом.
Розділ 2 висвітлює інформаційне моделювання, яке є основою побудови інформаційних систем для підтримки системи управління організацією.
У розділі 3 розглянуто основні закономірності в передаванні, перетворенні, опрацюванні і зберіганні інформації, які вивчають у межах інфодинаміки під час взаємодії інформаційних систем.
Розділ 4 містить основні діаграмні техніки інформаційного моделювання, які традиційно застосовують під час побудови інформаційних систем.
У розділі 5 зосереджено увагу на видах джерел інформації, без яких неможливе функціонування інформаційних систем.
У розділах 6, 7 розглянуто основні підходи до побудови та розвитку інформаційних систем різних класів.
Розділ 8 окреслює проблеми оцінювання ефективності інформаційних систем з погляду оцінювання якості програмного забезпечення та системи загального управління якістю.
У розділі 9 подані основні поняття інформаційного маркетингу та особливості побудови маркетингових інформаційних систем.

Про автора

ЖЕЖНИЧ Павло Іванович
Доктор технічних наук, професор кафедри інформаційних систем та мереж Національного університету "Львівська політехніка". Автор понад 60 наукових праць, зокрема двох монографій.
Автор та адміністратор декількох відомих інтернет-проектів. Сфера наукових інтересів – бази даних, веб-технології, електронні музеї та архіви, системи електронного документообігу, системи електронного урядування, геоінформаційні системи.