Kod JEL: M31
Howaniec Honorata B.
University of Bielska-Biala
THE CONDITIONS OF USING OF LOYALTY PROGRAMS
ON THE POLISH MARKET
©Howaniec Honorata B., 2017
Brand loyalty is a strategic asset of the company. Having loyal or faithful customers, in the era of competition, provides to business of essential benefits. Shaping of customer loyalty is not so easy. Companies, among others, by developing such elements as customer service quality and marketing communication quality, try to influence on customers' market behavior.
One of the tools of influence on customers' behavior is loyalty programs. Thanks to these, brand owners try to attract and retain customers by planning the reward system and trying to reward the most loyal customers by – on the one hand – providing them an additional value, and on the other hand – turning them into brand advocates, the most valuable customer group.
Popularity of loyalty programs in Poland is not very high. It is estimated that 25-40% of customers use loyalty programs. It is less than, for example, in the US or Canada. The benefits offered by most loyalty programs in Poland, however, are not high, and consumers think that the rewards they can get are very expensive and overpriced. Such a low assessment of the benefits of loyalty programs among customers negatively impact on their social acceptance. The change of business activities can change attitudes among Polish society. A positive example is the «My Ladybird» (in original «Moja Biedronka»), it is program introduced by the Biedronka discount chain, where both are the proposed bonuses and additional promotional campaigns, which were essentially targeted at children, proved to be a great success and have allowed them to outperform competitors with a recognized position in this area in just half a year. The attractiveness of the program has led to the active use it by 5 million households, which constitutes about 40 % of all households in Poland.
The aim of the research is to present the concept of loyalty and the role of loyalty programs in shaping it. The author focused mainly on the conditions of today's popularity (or lack of it) available loyalty programs in Poland. Because of the availability of numerous studies of loyalty programs in Poland, secondary data was used in the study.
Key words: loyalty programs, brand loyalty, price promotion, retail.
Honorata B. Howaniec
Akademia Techniczno-Humanistyczna w Bielsku-Białej
UWARUNKOWANIA KORZYSTANIA Z PROGRAMÓW LOJALNOŚCIOWYCH NA RYNKU POLSKIM
© Howaniec Honorata B., 2017
Lojalność wobec marki jest strategicznym aktywem przedsiębiorstwa. W dobie konkurencji posiadanie lojalnych, czy – więcej – wiernych klientów dostarcza przedsiębiorstwa zasadniczych korzyści. Kształtowanie lojalności nabywców nie jest jednak łatwe. Przedsiębiorstwa m.in. poprzez kształtowanie takich elementów, jak jakość obsługi klienta czy jakość komunikacji marketingowej starają się wpłynąć na postępowanie rynkowe klientów.
Jednym z narzędzi wpływu na zachowanie klientów są programy lojalnościowe. To przy ich pomocy właściciele marek starają się przyciągnąć i utrzymać klientów, planując odpowiednio system nagród starają się wynagradzać najwierniejszych klientów, dostarczając im z jednej strony dodatkowych wartości, a z drugiej zamieniając ich w adwokatów marki, czyli najbardziej wartościową grupę klientów.
Popularność programów lojalnościowych w Polsce nie jest zbyt wysoka. Szacuje się, że klienci korzystający z programów lojalnościowych to 25-40%. To mniej niż przykładowo w USA czy Kanadzie [5]. Korzyści oferowane przez większość programów lojalnościowych w Polsce nie są jednak wysokie, a konsumenci uważają, że nagrody, jakie można w nich uzyskać są bardzo drogie, a ich cena zawyżona. Tak niska ocena korzyści, jakich dostarczają programy lojalnościowe klientom negatywnie wpływa na ich odbiór społeczny. Zmiana postawy przedsiębiorstw może jednak skutecznie zachęcić do zmiany postaw wśród polskiego społeczeństwa. Pozytywnym przykładem jest program „Moja Biedronka” wprowadzony przez sieć dyskontów Biedronka, w którym zarówno proponowane bonusy, jak i dodatkowe akcje, których w zasadzie docelowym odbiorcą były dzieci, okazały się dużym sukcesem i pozwolił na wyprzedzenie konkurentów o uznanej w tym obszarze pozycji w ciągu zaledwie pół roku. Atrakcyjność programu spowodowała, że aktywnie korzysta z niego 5 mln gospodarstw domowych, co stanowi ok. 40% wszystkich gospodarstw domowych w Polsce.
Celem opracowania jest przedstawienie pojęcia lojalności oraz roli programów lojalnościowych w jej kształtowaniu. Autorka skupiła uwagę głównie na uwarunkowaniach dzisiejszej popularności (czy jej braku) dostępnych programów lojalnościowych w Polsce. Ze względu na dostępność licznych badań programów lojalnościowych w Polsce, w opracowaniu wykorzystano dane wtórne.
Słowa kluczowe: programy lojalnościowe, lojalność wobec marki, promocja cenowa, handel detaliczny.
Література – 25.

УДК 614.215:332.1
Л. І. Гальків, І. Я. Кулиняк, М. В. Гербут
Національний університет «Львівська політехніка»,
кафедра менеджменту організацій
САНАТОРНО-КУРОРТНА ДІЯЛЬНІСТЬ: РИНОК ПОСЛУГ САНАТОРІЇВ У РЕГІОНАХ УКРАЇНИ
© Гальків Л. І., Кулиняк І. Я., Гербут М. В., 2017
У статті розкрито сутність санаторно-курортного комплексу. Охарактеризовано специфіку суб’єктів санаторно-курортної діяльності у контексті їхньої зорієнтованості, приналежності, соціально-економічного ефекту, впливу на суміжні сфери, глобальної ролі, підпорядкованості.
Досліджено типологію суб’єктів санаторно-курортної діяльності у чинних нормативно-правових актах. Охарактеризовано відмінність підходів до виокремлення типів санаторно-курортних закладів низкою інституцій України.
За даними статистичного бюлетеня «Колективні засоби розміщування» сформо¬вано систему показників для оцінювання регіональних ринків послуг санаторіїв. За¬собами кластерного аналізу здійснено систематизацію та ранжування регіонів України за станом розвитку ринку послуг санаторіїв у 2016 р. Доведено диспропорційність та асиметричність ринку послуг санаторіїв у регіональному вимірі.
Ключові слова: санаторно-курортна діяльність, санаторії, колективні засоби розміщування, кластерний аналіз, ринок послуг санаторіїв, спеціалізовані засоби розміщування.
L. Halkiv, I. Kulyniak, M. Herbut
Lviv Polytechnic National University,
Management of Organizations Department
HEALTH RESORT ACTIVITY: MARKET OF HEALTH RESORT SERVICES IN REGIONS OF UKRAINE
© Halkiv L., Kulyniak I., Herbut M., 2017
The essence of the health resort complex is revealed in the article. Peculiarities of the subjects of health resort activity in the context of their orientation, belonging, socio-economic effect, influence on related areas, global role, and subordination are described.
The typology of subjects of health resort activity in the current normative-legal acts is investigated. The difference in approaches to the selection of types of health resorts by a number of institutions of Ukraine is described.
According to the statistical bulletin «Collective means of placement» a system of indicators for the evaluation of the regional market of health resort services is formed. By using the methods of cluster analysis, the regions of Ukraine are systematized and ranked according to the development of the market of health resort services in 2016. The disproportion and asymmetry of the regional market of health resort services are proved.
Key words: health resort activity, collective accommodation facilities, cluster analysis, market of health resort services, specialized means of placement.

Література – 19.

УДК 378
Л. В. Жук
Національний університет «Львівська політехніка»,
Науково-дослідна частина
НАУКОВІ ДОСЛІДЖЕННЯ У ВИЩИХ НАВЧАЛЬНИХ ЗАКЛАДАХ:
СУТНІСТЬ, ЗНАЧЕННЯ ТА ПЕРСПЕКТИВИ
© Жук Л. В., 2017
У статті проведено аналіз сутності та значення наукових досліджень у вищих навчальних закладах в умовах становлення економіки знань, визначено перспективи розвитку наукових досліджень з урахуванням вимог інноваційного розвитку суспільства.
Наукові дослідження мають виняткове значення для розвитку усіх стратегічних напрямів університету: забезпечення якісної підготовки фахівців, поглиблення міжнародної освітньої та наукової діяльності, удосконалення системи підготовки та атестації наукових та науково-педагогічних кадрів, розвитку інноваційної діяльності. Наукові дослідження у поєднанні з освітою та виробництвом сприяють формуванню економіки, заснованої на знаннях, та є основою забезпечення суспільного розвитку. Розвиток та ефективна реалізація наукових досліджень у ВНЗ є необхідною умовою підвищення його конкурентоздатності у міжнародному науково-освітньому просторі. Особливості організації та здійснення наукових досліджень у вищих навчальних закладах, а також чинники, які впливають на розвиток наукових досліджень, будуть відображені у наступних публікаціях.
Ключові слова: наукові дослідження, науковий потенціал ВНЗ, наукові школи, конкурентоздатність, забезпечення якості вищої освіти, міжнародні та національні рейтинги.
L. V. Zhuk
Lviv Polytechnic National University
Scientific and Reasearch Department
SCIENTIFIC RESEARCH IN UNIVERSITIES:
NATURE, IMPORTANCE AND PERSPECTIVES
© Zhuk L. V., 2017
The article analyzes the nature and significance of scientific research in universities in the context of emerging knowledge economy, there are defined the prospects of scientific research development regarding the requirements of innovative social development.
The importance of scientific research consists in providing the possibility of effective use of scientific and technical potential of universities for the development of priority areas of science and technology, creating high technologies, modernization of production, ensuring social development, national economic growth and international competitiveness.
Scientific research has an important value for the formation and development of scientific schools in universities. The scientific community requires constant interaction, contacts, information exchange, mutual evaluation of scientific research and, thus, the establishment of scientific schools.
A key role is played by scientific research in ensuring the quality of university education that presupposes training of specialists based on the latest scientific and technical progress and involvement of the qualified scientific and pedagogical staff in the educational process. In addition, scientific research is a requirement for the establishment of training and performance appraisal system of scientific and pedagogical staff in university.
Effective implementation of scientific research in university is the instrument to enhance its competitiveness in the global and national educational and scientific spaces as well as advancement in the international and national rankings.
Keywords: scientific research, scientific potential of universities, scientific schools, competitiveness, quality assurance of higher education, international and national rankings.

Література – 22.

УДК 339.188.4
О. І. Карий, Г. В. Подвальна*
Національний університет «Львівська політехніка»,
кафедра менеджменту організації,
*кафедра маркетингу і логістики
ЛОГІСТИЧНА ІНФРАСТРУКТУРА УКРАЇНИ
У СВІТОВИХ РЕЙТИНГАХ
© Карий О. І., Подвальна Г. В., 2017
У статті розглянуто міжнародні рейтинги логістичної інфраструктури за країнами та регіонами, проаналізовано місце України у цих рейтингах. Продемонстровано проблеми розвитку складових логістичної інфраструктури відносно видів транспорту та представлено перспективи їхнього розвитку у світлі інтеграції нашої держави в світовий економічний простір та європейську логістичну інфраструктуру.
Ключові слова: логістична інфраструктура, рейтинг розвитку логістичної інфра¬структури, транспорт.
O. Karyy, H. Podvalna *
Lviv Polytechnic National University,
Management of Organizations Department,
*Marketing and Logistics Department
LOGISTIC INFRASTRUCTURE OF UKRAINE
IN INTERNATIONAL RANKINGS
© Karyy О., Podvalna H., 2017
The analysis of international rankings of logistic infrastructure by country and region, analysis of the place of Ukraine in these rankings are made in the article. In particular, Logistics Performance Index (LPI) shows that Ukraine performs one and a half worse than the leader – Germany. Ukraine shows a negative trend of LPI even against countries with lower average incomes. The undisputed leader in this group is India. Ukraine occupies only 35th place in accordance with the index of developing logistics markets, according to the Agility Emerging Markets Logistics Index. Ukraine ranked 137th out of 144 in the road quality rating from the World Economic Forum. The problems of the components of logistic infrastructure in terms of types of transport development are demonstrated, and the prospects of their development in the light of integration of our state into the world economic space and European logistics infrastructure are presented. The main problems of virtually all structural elements of logistic infrastructure in Ukraine are the high level of its physical and moral deterioration. In fact, the logistics infrastructure of all types of transport for years has not been properly supported, has not been updated and now does not meet the requirements of international logistics operators. The development of transport infrastructure is an important factor not only for integrating Ukraine into the world economic market, but also for integrating the social and economic space of Ukraine, which not only links the regional system of settlement and production but also contributes to the specialization and co-operation of economic agents. The modernization of logistic infrastructures, which has remained since the 90s of the previous century, raises not only the task of replacing obsolete equipment and engineering structures, but it also requires complex and systematic reengineering of logistic infrastructure in accordance with new technologies of freight flows processing. Accordingly, the problems of research of implementation of innovations into logistic infrastructure are raising their importance.
Key words: logistic infrastructure, international rankings of logistic infrastructure, transport.

Література – 20.

УДК 336.221:330.322
Ю. І. Мискін, О. О. Мискіна
Університет державної фіскальної служби України
УДОСКОНАЛЕННЯ КОНЦЕПЦІЇ
АМОРТИЗАЦІЙНОЇ ПОЛІТИКИ В УКРАЇНІ
 Мискін Ю. І., Мискіна О. О., 2017
У статті проаналізовано концепцію амортизаційної політики в Україні з позиції її якості та результативності практичної реалізації. Визначено основні проблеми її неефективності. Запропоновано шляхи підвищення ефективності реалізації інвести¬ційного потенціалу податкової амортизаційної політики з метою посилення впливу оподаткування на активізацію інвестиційної діяльності.
Ключові слова: амортизаційна політика, концепція амортизаційної політики, інвестиційна діяльність, амортизація, податкове стимулювання.
Y. Myskin, O.Myskina
University of State Tax Service of Ukraine
IMPROVEMENT OF DEPRECIATION
POLICY CONCEPT IN UKRAINE
 Myskin Y., Myskina O., 2017
The article proves that the domestic practice of implementing the concept of depreciation policy Ukraine is ineffective. This justifies the need to rethink and improve the concept of depreciation policy of Ukraine. The results of a comprehensive and systematic analysis of and ways to improve the effectiveness of the investment potential tax depreciation policy as part of the concept of strengthening the impact of taxation on investment activity author developed the concept of tax depreciation policy. It is based on the subordination of tax depreciation policy stimulation to increase efficiency and expand production of business entities, promoting the use of depreciation on fixed assets due to investment tax rebate, tax harmonization and economic depreciation properly reflect the accounting and statistics calculation process and the use of depreciation. The basic measures of improvement of tax depreciation policy in Ukraine. Among them, the authors proposed to adopt the concept of tax depreciation policy; abandon the practice of using tax depreciation for fiscal purposes; introduce a condition requirements, providing investment tax rebate of 100 per cent use of depreciation on capital investment; improve the method of depreciation accelerated by reducing residual value; provide reliable control and recording statistics and information on the calculation and use of depreciation; provide an integrated interdisciplinary approach in education and science issues to the nature and mechanisms of amortization.
Keywords: amortization policy, amortization policy concept, investment, depreciation, tax incentives.
Література – 9.

УДК 658.5:005.3:330.47
Й. М. Петрович, І. І. Новаківський
Національний університет «Львівська політехніка»,
кафедра менеджменту організацій
ШЛЯХИ МОДЕРНІЗАЦІЇ ОРГАНІЗАЦІЙНО-ВИРОБНИЧИХ СТРУКТУР В УМОВАХ СТАНОВЛЕННЯ
МЕРЕЖЕВОЇ ЕКОНОМІКИ

ã Петрович Й. М., Новаківський І. І., 2017
У статті розглянуто формування мережевої організаційно-виробничої структури, яка охоплює ряд підрозділів взаємопов’язаних підприємств і спільний процес виробництва ними продукції аж до її споживання: сформовано концепцію модернізації організаційно-виробничої структури; показано, що зростання вагомості організа¬ційного капіталу підприємств порівняно з виробничим в умовах мережевої еконо¬міки зумовлює потребу модернізації систем управління залучених в організаційно-виробничу структуру підприємств. Запропоновано алгоритм модернізації орга¬нізаційно виробничої структури, в якому розкрито роль і місце складових орга¬ніза¬ційних структур системи управління підприємства.
Ключові слова: модернізація підприємства, організаційно-виробнича структура, інновації, мережева економіка, система управління, підприємство.
J. Petrovich, I. Novakivskyi
Lviv Polytechnic National University,
Management of Organizations Department
WAYS OF ORGANIZATIONALLY-PRODUCTIVE
STRUCTURES MODERNISATION IN THE CONDITIONS
OF NETWORK ECONOMY BECOMING
ã Petrovich J., Novakivskyi I., 2017
Forming of network organizationally-productive structure which embraces the row of subdivisions of interrelated enterprises and general process of production from supply of components to the final products is considered in the article. For the territorial forming of organizationally-productive structures a characteristic transition is to network organization of business processes, which brightly shows up in activity multinational corporations. Expansion of organizational and atomistic organizations accompanied by minimization of mutual relations of direct administrative subordination and the exponential increase of amount of horizontal intercommunications for the collective and operative concordance of processes of making decision for the successful functioning in the conditions of network economy. It is predefined by that in the conditions of network economy there is an increase of significance of organizational capital of enterprises comparatively with productive. Such situation stipulated the necessity of near-term modernization of control system of enterprises, which are attracted in business processes which are unfolded on the basis of certain organizationally-productive structure. These requirements directs to the improvement of mechanisms of co-operation of control system of enterprises of organizationally-productive structure. Conception of modernization of organizationally-productive structure is in-process formed in the conditions of network economy development. Clearly, that the put tasks can be decided only on condition of maintenance of developed control system of enterprises. In this connection modernized management system of enterprises must be clearly structured and consist of such organizational structures such constituents, as an organizational structure of management, productive structure of management, structure of centers of responsibility, structural shell of business, informative infrastructure. The method has been developed and the evaluation has been carried out of organizational structures of management system of enterprise is conducted in the process of that modernization. A scheme is worked out of management system modernization organizationally of enterprise, which gives an opportunity to co-ordinate realization of changes at high professional level specialists which most competent in the sphere of acceptance of administrative decisions and able to manage these changes.
Key words: modernization of enterprise, organizationally productive structure, innovations, network economy, control system, enterprise.
Література – 12.

УДК 330.4:336.71
О. П. Просович, К. В. Процак
Національний університет «Львівська політехніка»,
кафедра менеджменту організацій
ІДЕНТИФІКАЦІЯ ТА ОЦІНКА КРЕДИТНОГО РИЗИКУ КОМЕРЦІЙНИХ БАНКІВ
© Просович О. П., Процак К. В., 2017
У статті розкрито суть та види кредитних ризиків комерційних банків. Висвітлено основні чинники кредитного ризику за видами кредитних ризиків. Проаналізовано динаміку нормативів кредитних ризиків банківської системи України за останнє десятиліття. Проведено оцінку кредитних ризиків банківської системи України за новою методикою НБУ. Визначено основні чинники гальмування кредитної активності комерційних банків запропоновано заходи для покращення кредитної активності та якості кредитного портфелю банків.
Ключові слова: банківська система, кредитний ризик, нормативи кредитного ризику, непрацюючі кредити.
O. Prosovych, K. Protsak
Lviv Polytechnic National University,
Management of Organizations Department
IDENTIFICATION AND ASSESSMENT OF CREDIT RISK
OF COMMERCIAL BANKS
 Prosovych O., Protsak K., 2017
The essence and types of credit risks of commercial banks are described in the article. The main factors of credit risk by types of credit risks are presented. Particular attention is paid to individual and portfolio credit risk. The types of active operations on which determine the credit risk are defined.
The dynamics of credit risk norms of the Ukrainian banking system over the last ten years has been analysed. In the most acute phases of both financial crises that occurred during the analysed period, the values of credit risk norms were within the recommended limits. After analysing the actual values of the credit risk norms of the Ukrainian banking system from 2008, we conclude that by 2014 all the indicators did not exceed the limit values.
The content of the new rules for assessing the size of credit risk and asset categorization is described. Using the new methodology of the National Bank of Ukraine the credit risk assessment of the Ukrainian banking system was carried out.
Studies have shown that in 2017 the part of non-performing loans is more than half of loans of Ukrainian banks. The largest credit risk is assumed by state banks.
The level of dollarization of loans and deposits of banks is increased as a result of the revaluation of balances against the background of a decline in the rate of the national currency. The main factors of inhibition of commercial banks credit activity are determined.
The recommendations for state authorities and banks are presented in the end of the article. The measures were proposed to improve the credit activity and quality of the bank’s loan portfolio.
Key words: bank system, credit risk, credit risk norms, non-performing loans.

Література – 9.

УДК 339.138
Є. О. Угольков
Національний університет «Львівська політехніка»,
кафедра менеджменту організацій
СВІТОВІ ТЕНДЕНЦІЇ ВИКОРИСТАННЯ ІНСТРУМЕНТІВ ІНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГУ
© Угольков Є. О., 2017
У цій статті проведено огляд досліджень відомих світових компаній у сфері реклами та маркетингу, які проводять аналіз тенденцій використання інструментів Інтернет-маркетингу у сучасному динамічному середовищі. Розглянуті такі інструменти як оптимізація пошукових машин, платна реклама, контент-маркетинг, email-розсилки, а також просування у соціальних мережах. Зазначено, що контент-маркетинг відіграє все більшу роль у функціонуванні кожного інструмента, а також являє собою неза¬лежний інструмент подачі на інтернет-ресурсі ключової інформації потенційному клієнтові. На основі проведеного огляду розроблено висновки та рекомендації щодо використання інструментів інтернет-маркетингу у майбутньому періоді. Стаття ґрунтується на аналізі численних літературних джерел практиків інтернет-маркетингу
Ключові слова: інтернет-маркетинг, інтернет-ресурс, SEO, контент-маркетинг, email-розсилки.
Ye. Ugolkov
Lviv Polytechnic National University,
Management of Organizations Department
GLOBAL TRENDS OF INTERNET MARKETING
TOOLS APPLICATION
© Ugolkov Ye. , 2017
In this article author makes overview of the research of the world-famous companies in the field of advertising and marketing, in which the trends of using Internet marketing tools in the modern dynamic environment analyze is made. Search engine optimization, paid advertising, content marketing, email distribution, and promotion on social networks were considered in this article. It has been pointed out that content marketing plays an increasingly important role in the functioning of each tool, and also represents an independent tool for supplying key information to the potential client on the Internet resource. Based on the conducted review, the conclusions and recommendations for the using of Internet marketing tools in the future period are developed. It is important to note the practical orientation of the article, which is provided through the analysis of numerous literary sources of internet marketing practitioners.
Keywords: іnternet marketing, іnternet resource, SEO, content marketing, Email marketing. information placement.

Література – 36.

УДК 005.21 + 330.3 + 621/ + 656.611/.616
О. Є. Шандрівська, Л. Я. Якимишин, Н. М. Васильців
Національний університет «Львівська політехніка»,
Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя
ПОШУК ШЛЯХІВ ПІДВИЩЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ РІЧКОВИХ ПОРТІВ В УКРАЇНІ
© Шандрівська О. Є., Якимишин Л. Я., Васильців Н. М., 2018
Здійснено пошук шляхів підвищення конкурентоспроможності річкових портів України. З цією метою досліджено кон’юнктуру в галузі річкових вантажних перевезень та конкурентних сил у ній на основі аналізу п’яти сил конкуренції за М. Портером. Ідентифіковано специфіку конкурентних переваг річковим портом, який з огляду на виконувані функції та роль у доставці вантажів розглядається у роботі як центральний елемент логістичних утворень у системі обраних маршрутів перевезень. Конкурентні переваги річкових портів представлені як затребуваність потенціалу споживчої цінності порту відповідним сегментом ринку за певних умов його функціонування. До конкурентних переваг річкових портів, активованих логістикою, віднесено географічне розташування; транспортна доступність порту; приналежність до міжнародних транспортних коридорів та формування логістичних кластерів; мобільність та пропускна спроможність порту; забезпечення належного рівня безпеки та схоронності вантажів під час перевезень, пріоритетність вантажопотоків; рівень розвитку складських комплексів; можливість обслуговування суден типу «ріка-море»; наявність контейнерних терміналів; рівень пропускної спроможності порту; наявність на території порту інших вантажогенеруючих підприємств. Сформовано групи параметрів конкурентоспроможності портів, до основних з яких віднесено характеристики порту, готовність причалів та терміналів до прийняття і обробки контейнерних вантажо¬потоків, стан інфраструктури порту, характеристика вантажу та методи перевезення, асортимент портових послуг, специфіка ринкового середовища, географічне положення з погляду логістики, менеджмент порту, цінова та сервісна політика порту.
Ключoвi слoва: річковий порт, конкуренція, конкурентні переваги, портові кластери, логістичні системи.
O. Ya. Shandrovskaya, L. Ya. Yakymyshyn, N. M. Vasil'tsіv
Lviv Polytechnic National University
SEARCH OF WAYS OF INCREASING COMPETITIVENESS
OF RANGE PORTS IN UKRAINE
© Shandrovskaya O. Ya., Yakymyshyn L. Ya., Vasil'tsіv N. M., 2017
The state of the industry of river transport is investigated, the analysis of competitive forces in industry is carried out with the help of five forces of competition for M. Porter. The features of competitive advantages of river ports are determined. The river port is considered on the basis of the functions performed and the role of cargo delivery as the central element of logistic objects in the system of selected transport routes. Competitive advantages of river ports are presented as demand of the potential of the port’s consumer value by the relevant market segment under certain conditions of its operation. To the competitive advantages of river ports, which are activated cluster logistics of these objects are geographically located; transport accessibility of the port; joining international transport corridors and forming logistics clusters; mobility and port potential; ensuring an adequate level of safety and security of goods during transportation, priority of freight flows; level of development of warehouse complexes; the possibility of servicing ships of the type "river-sea"; availability of container terminals; port power level; presence in the port of other cargo companies. Forming the parameters of the competitiveness of ports. The main ones include port characteristics, the availability of berths and terminals for container handling and handling, port infrastructure status, cargo characteristics and modes of transportation, the range of port services, the specifics of the market environment, the geographical location from the point of view of logistics, port management, price and service policy ports
Key words: river port, competition, competitive advantages, port clusters, logistics systems.

Література – 8.