УДК 339.924

М. І. Бублик, Р. В. Медвідь
Національний університет “Львівська політехніка”

СУЧАСНІ ТЕНДЕНЦІЇ ТА ПЕРСПЕКТИВИ РОЗВИТКУ ЕЛЕКТРОННОГО ПІДПРИЄМНИЦТВА
В УМОВАХ ЄВРОПЕЙСЬКОЇ ІНТЕГРАЦІЇ УКРАЇНИ

© Бублик М. І., Медвідь Р. В., 2018

Досліджено особливості ведення, організування та перспективи розвитку елек¬тронного підприємництва в умовах імплементації Угоди про асоціацію між Україною та ЄС. Оцінено ефективність діяльності підприємств, що здійснюють електронну ко¬мерцію комплексними факторами рівня забезпечення доступу населення до Інтернету, налагодженості механізму оплати та доставки, зручності сервісів поштово-логістичних фірм. Сформовано основні переваги імплементації Угоди про асоціацію у сфері ведення електронного підприємництва, які полягають у гармонізації інституційних заходів щодо діяльності електронної комерції на вітчизняному та європейському ринках, підтримці розвитку вітчизняного електронного бізнесу та розширенні потенційних ринків збуту за рахунок залучення мешканців ЄС, стимулюванні розвитку електронної бізнес-інфраструктури.
Ключові слова: національна економіка, електронний бізнес, електронна комерція, електронне підприємництво, цифрова економіка, європейська інтеграція.

M. Bublyk, R. Medvid
Lviv Polytechnic National University

CURRENT TRENDS AND PROSPECTS
OF E-BUSINESS DEVELOPMENT IN CONDITION
OF UKRAINE`S EUROPEAN INTEGRATION

© Bublyk M., Medvid R., 2018

The e-commerce as an integral process of e-business every year plays a more significant role in everyday life of a society. Today it is not only an information retrieval tool, but also a new way of producing, redistributing and marketing goods and services. The development of e-commerce in Ukraine is extremely important as it is an effective means to enter the global market, and in particular the European one, for many Ukrainian companies. This will give an impetus to the further development in Ukraine of both Internet technologies and the entire
e-business infrastructure. Comprehensive solution to all problems and elimination of the causes of obstacles to the development of e-commerce in Ukraine will make it possible to reduce the gap in the growth rate of e-commerce in the world as well as in the national economy.
In order to solve a complex of problems in the field of conducting and organizing
e-business in the article, the peculiarities and prospects of the development of e-business in the context of the implementation of the Association Agreement between Ukraine and the EU were studied. The direct impact of the Agreement on the field of e-business has been established through the implementation of a permanent regulatory dialogue to stimulate the development of e-commerce, the recognition of certificates of e-signatures, the continuous process of protecting the interests of consumers, and ensuring the confidentiality of users of e-commerce systems. The main advantages of implementing the Association Agreement in the field of e-business are formed, which consists in harmonization of institutional measures on e-commerce activity on the domestic and European markets, support of the development of domestic e-business and expansion of potential markets by attracting EU residents, stimulating the e-business infrastructure development. The impact of such factors as: growth potential, saturation of the goods and services market, the share of people using the Internet for business operations in the network, the level of use of bank cards, e-money and payment systems, e-commerce infrastructure, readiness for cooperation with European partners, solvency of the population, etc. were evaluated. The dynamics of sales volumes and their growth rates on the Internet, structure of online purchases are investigated. The current global trends of e-commerce development are analyzed in order to ensure the growth of the Ukrainian segment of e-business. It is proposed to determine the complex criteria of the number of pages viewed per visit, the time of stay on the site, the volume of goods turnover for the possibility of full and thorough research of e-business. A comparative analysis of world and Ukrainian e-commerce leaders has been conducted. The key aspects of prospects of development of e-business in Ukraine in the conditions of European integration are substantiated.
Key words: national economy, e-business, e-commerce, e-entrepreneurship, digital economy, European integration.

Кількість посилань 12

УДК 658.3

С. Й. Гончар, В. В. Кузяк
Національний університет “Львівська політехніка”

ЗАСТОСУВАННЯ МЕТОДІВ СТРЕС-МЕНЕДЖМЕНТУ
ПІД ЧАС ВЕДЕННЯ КРЕДИТНО-ІНВЕСТИЦІЙНОЇ ПОЛІТИКИ
НА ПІДПРИЄМСТВІ

© Гончар С. Й., Кузяк В. В., 2018

Розглянуто наукові підходи до визначення сутності поняття “стрес” та типології стресів. Вивчено призначення та роль стресів на підприємствах різних видів госпо¬дарської діяльності. Виявлено вплив стресів на прийняття управлінських рішень щодо виробничої діяльності підприємства та створення сприятливого корпоративного клі¬мату для його ефективного господарювання. Оцінено вплив стрес-факторів на ефективність діяльності персоналу підприємства, виділено негативні та позитивні наслідки стресових ситуацій.
Виокремлено певні принципи та побажання, яких необхідно дотримуватись для дієвого управління в умовах стресу. Охарактеризовано можливості запропонованих заходів боротьби з джерелами виникнення стресів на підприємствах. Запропоновано певні напрями для подальшого здійснення досліджень, котрі пов’язані із веденням кредитно-інвестиційної політики в умовах стресу.
Ключові слова: стрес, кредитно-інвестиційна політика, стрес-менеджмент, управління, підприємство.
S. Honchar, V. Kuziak
Lviv Polytechnic National University

APPLICATION OF STRESS-MANAGEMENT METHODS
DURING REALIZATION OF CREDIT-INVESTMENT POLICY
AT THE ENTERPRISE

© Honchar S., Kuziak V., 2018

In this article authors consider the scientific approaches to the definition of concept of “stress” and the typology of stress. The purpose and role of stress at the enterprise of different types of economic activity were studied. The influence of stresses in making of managerial decisions on the production activity of the enterprise and on creation of a favorable corporate climate for its effective management is investigated. The influence of stress factors on the effectiveness of the personnel of the enterprise is evaluated, negative and positive consequences of stressful situations are identified. The principles and actions that must be followed for effective management under stress conditions are presented. The possibilities of the proposed measures to combat the emergence of sources of stress at the enterprises are described. The author also proposed the directions for further research related to the conduct of credit and investment policy under stress conditions.
In the modern world, the stress is an integral part of life, because the frenzied rhythm of life, continuous diverse changes, constant scientific implementation in everyday life or work lead to stress. The physical and psychological state of the person and his health are closely related. The higher is the stress level, the worse it affects the person. As a result, the productivity of labor decreases, which entails negative consequences for the enterprise.
Let's consider more in detail the application of methods of stress management, and we will start with the creation of a favorable climate in the enterprise. This process is complex, spacious and long, requiring considerable time expenditures, as a complete team is not formed in one day or one week. The management, in turn, also needs a time for the evaluation of workers both in skills and personal qualities. It should be noted that the perfect formation of the corporate climate has several types, in particular: for enterprises with low staff turnover and for enterprises with a high turnover of personnel.
The ideas of HR specialists in order to encourage employees to perform their work qualitatively and quickly is an important element of the stress management system. Competent and skilled HR specialists study the characteristics of employees, enable them to express themselves and apply their abilities and skills for performing certain important tasks. Such use of the system of stress management provides a positive attitude to the tasks, increases their interest in the work, and prompts them for certain ideas about the development of the enterprise.
This approach to management is extremely important for conducting credit and investment activity at the enterprise. Credit and investment activities are very important for the quality assurance of production and economic activity of the enterprise and they require teamwork of the personnel. The impact of stress on the personnel conducting credit and investment activity can lead to very negative consequences, in particular: the choice of unsuccessful investment projects, the incorrect execution of the issuance or receipt of credit, the late payment or receipt of interest, etc., and as a result, total lack of funds or even bankruptcy.
Consequently, we can conclude that the stress management system is a wide range of different methods aimed at eliminating the sources of stress and reducing its negative impact. The methods differ in complexity, formality and possible costs, but each enterprise can choose the most effective, most suitable or most effective method according to management's opinion.
Key words: stress, credit and investment policy, stress management, management, enterprise.

Кількість посилань 4

УДК 330.341.2

М. Л. Данилович-Кропивницька
Національний університет “Львівська політехніка”

ДОСЛІДЖЕННЯ ВПЛИВУ ДОВІРИ ПІД ЧАС ФОРМУВАННЯ МЕРЕЖЕВОЇ ВЗАЄМОДІЇ ПІДПРИЄМНИЦЬКИХ СТРУКТУР

© Данилович-Кропивницька М. Л., 2018

Досліджено вплив довіри як основної складової мережевої підприємницької культури на зростання рентабельності підприємств, які потенційно можуть стати учасни¬ками мережі. Запропоновано методику розрахунку інтегрального показника, який визна¬чає вплив мережевої взаємодії бізнес-одиниць. Дослідження проводилося на прикладі малих і мікропідприємств Львівської області, для яких встановлено позитивний ефект впливу вагомості довіри на економічну ефективність у процесі взаємодії з партнерами.
Ключові слова: мережева взаємодія, довіра, індекс споживчої довіри, бізнес-структури, рентабельність, інтегральний показник.

M. Danylovych-Kropyvnytska
Lviv Polytechnic National University

THE EFFECT OF TRUST ON DEVELOPING NETWORK
INTERACTIONS AMONG BUSINESS STRUCTURES

© Danylovych-Kropyvnytska M., 2018

The goal of this paper is to determine the impact of active interactions that have a potential to develop into network-type relationship, on profitability of small and micro businesses in Lviv Oblast. The author defines a network interaction as a specific type of relations among business entities that is recognized for its high professional qualities, trust, mutual responsibility, a shared reasonable risk.
In Ukraine, the institutional environment is transforming dramatically, and such changes precondition the development of a networking society that is known for its unique culture, which combines norms of traditional entrepreneurial culture with new information and communication technologies, and manifests a high level of trust and empathy that become its key determining factors. However, the trust of people in public institutions, each other and commercial entities is at an extremely low level.
Given the general growth of the global consumer confidence (The Conference Board) reaching its historic peak in the first quarter of 2018, Ukraine's consumer confidence remains one of the lowest in the world. By this indicator, Ukraine is one of the world’s most pessimistic countries, with still underdeveloped market institutions.
Trust as a phenomenon requires a thorough theoretical and methodological research, as in the past it was analyzed mainly in the context of social capital. Therefore, the current study is aimed at describing a method of calculating a single integral efficiency criterion, which defines an impact of active, network-prone interactions among business units.
The study consists of five stages, involves owners and directors of small and micro businesses of Lviv Oblast, and results in establishing an integral indicator for each of these groups, which allows for making trustworthy conclusions. The study demonstrates that for the studied companies, an increased value of trust while interacting with partners, as well as shared goals, values and behavioral norms, ultimately lead to a positive impact on their profitability.
Key words: network interaction, trust, consumer confidence index, business structure, profitability, integral indicator.

Кількість посилань 5

УДК 658.152:336.563

З. П. Двуліт, Н. В. Стасів, У. І. Моторнюк
Національний університет “Львівська політехніка”

ДЖЕРЕЛА ФІНАНСУВАННЯ ФАНДРАЙЗИНГУ
ТА ПРІОРИТЕТНІ НАПРЯМИ ЙОГО РЕАЛІЗАЦІЇ В УКРАЇНІ

© Двуліт З. П., Стасів Н. В., 2018

Сформовано етапи комунікування з донорами для забезпечення системності дій та злагодженості робіт учасників проекту. Виділено форми фандрайзингу з урахуванням їхніх переваг і недоліків. Проаналізовано основні джерела фінансування некомерційних організацій. Наведено мотиви участі донора у фандрайзингу. Визначено пріоритетні напрями реалізації фандрайзингових проектів в Україні, здійснено характеристику можливих проектів та запропоновано базу потенційних донорів для кожного напряму.
Ключові слова: фандрайзинг, некомерційна організація, донор, фандрайзер, фінансування.

Z. Dvulit, N. Stasiv, U. Motornyuk
Lviv Polytechnic National University

THE MAIN SOURCES OF FUNDRAISING AND PRIORITY AREAS FOR ITS IMPLEMENTATION IN UKRAINE

© Dvulit Z., Stasiv N., 2018

Nowadays Ukrainian society has become more open for active development of international relations, adding new ideas and using the positive experience of other countries, what created a possibility to develop fundraising as a new and very important phenomenon that has not been previously inherent to socio-economic reality of Ukraine. However, despite the international experience, this activity has great prospects in our country, because of a significant number of unresolved social problems, what requires a new approach to finding the necessary resources to implement social business initiatives aimed at harmonizing social relations and improvement of functioning nonprofit organizations.
The article investigates the main sources of fundraising and priority areas for its implementation in Ukraine. It mentions the importance of analyzing the main sources of fundrasing and confirms that the state policy is characterized by fragmentation of the implemented measures and by ignoring the opportunity to receive the necessary funds from different sources of income.
The stages of communicating with donors are formed. For better understanding the nature of fundraising, the article specifies and describes its basic forms with its advantages and disadvantages. The motives of donor participation in fundraising are noted. The priority directions of realization of fundraising projects in Ukraine are defined, the possible projects are described, and the potential donor base for each direction is proposed.
The research showed that the process of raising funds from donors of different categories could turn into a structurally organized instrument of social assistance effective mechanism for attracting and redistribution of funds or other resources to those who need them. Therefore, the development of theoretical and applied provisions in this area is not only to ensure the possibility of effective implementation of this process, but also to help to solve many issues of social sector.
Key words: fundraising, non-profit organization, donor, fundraiser, financing.

Кількість посилань 19

УДК 303.823.3:339.564: 658.7:658.8.012.12

А. С. Завербний, М. С. Псуй, Г. І. Пушак
Національний університет “Львівська політехніка”

ПРОБЛЕМИ ФОРМУВАННЯ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ
ЗБУТОВОЮ ДІЯЛЬНІСТЮ: ЕКСПОРТНИЙ ВЕКТОР

 Завербний А. С., Псуй М. С., Пушак Г. І., 2018

У статті проаналізовано проблеми формування системи управління збутовою діяльністю. Виокремлено проблеми, з якими стикатимуться національні виробники в умовах відкритості економіки, євроінтеграції. На основі проведеного аналізування наукових досліджень вітчизняних, зарубіжних вчених виділено та розглянуто основні методи управління збутовою діяльністю в умовах виходу на зовнішні ринки збуту.
Ключові слова: збут, система управління збутовою діяльністю, експорт, експортна діяльність.

А. Zaverbnyi, М. Psyj, G. Pushаk
Lviv Polytechnic National University

PROBLEMS OF FORMATION
OF SALES MANADGMENT SYSTEMS: EXPORT VECTOR

 Zaverbnyi А., Psyj М., Pushаk G., 2018

The issue of sales produced by the national producer of products becomes great importance in the context of European integration. This applies not only to exports. The gradual liberalization of foreign trade policy will align the working conditions of domestic and foreign producers. The article is devoted to the problems of forming a system of sales management.
The purpose of this article is the study the problems of the formation the management system sales activities of the export direction in the context of European integration.
Results of the research. The main goals of the sales activities of enterprises are derivatives of its general. The main components of the sales of enterprises are systems, forms, channels of sales. The ratio of these elements of parts in certain market situations will allow national commodity producers to effectively realize the relevant marketing goals.
Enterprises should take into account, developing a system for managing sales activities, that it should correspond to the main activities.
The most important factors necessary for the success of national enterprises must be progressiveness, foresight, focus on the prospect of the top management according to market conditions, economic integration. This is possible provided the professional formation of a flexible and efficient sales management system is possible.
Conclusions. The correct separation of the market segment will ensure a high level of efficiency of sales activities. Segmentation of the market has an advantage. All resources of the enterprise can be concentrated on the most perspective segments (markets). This will allow you to plan the volume of production, sales of goods that meet specific demand. This will help to select the appropriate means of communication, in coordination with the target segment (market). This is a way to optimize your marketing costs, and more.
It is necessary to formulate plans for this activity for the effective planning of sales activities. These plans should be based on forecast data relating to the market segment in which the company operates, sales management systems, its elements, etc. The development of forecast models should be carried out in accordance with the main methodological forecasting principles.
The organization of sales activity is a part of the functional subsystem of the enterprise. It should provide for the coordination of workers who carry out comprehensive work on management of marketing operations. Sales organization should include the selection of specialists to all sales divisions, the assessment of the quality level, the effectiveness of work, measures for material, moral motivation, etc.
Key words: sales, marketing management system, export, export activity.

Кількість посилань 22

УДК 330.341.1:330.341.2(477)

О. М. Луцків
Державна установа “Інститут регіональних досліджень імені
М. І. Долішнього НАН України”

ПРОБЛЕМИ ІНСТИТУЦІЙНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ
ІННОВАЦІЙНОГО РОЗВИТКУ В УКРАЇНІ

© Луцків О. М., 2018

Приділено увагу дослідженню проблем інституційної підтримки інноваційного розвитку в Україні. Проаналізовано нормативно-правову і законодавчу базу забезпе¬чення інноваційної діяльності та запропоновано способи її коригування. Виокремлено суб'єкти інституційного забезпечення інноваційної діяльності. Вивчено проблеми в сфері інституційного забезпечення інноваційного розвитку та інституційний інстру¬ментарій економічної політики держави. Охарактеризовано основні інститути інноваційної діяльності. Проаналізовано європейський досвід інституційної підтримки та стимулювання інноваційних процесів.
Ключові слова: інституційне забезпечення, інституційні зміни, інституції, іннова¬ційний розвиток, інноваційна діяльність, нормативно-правова база, інноваційна інфраструктура.

O. Lutskiv
Institute of Regional Research
named after M. I. Dolishniy of the NAS of Ukraine

PROBLEMS OF THE INSTITUTIONAL SUPPORT
OF INNOVATIVE DEVELOPMENT OF UKRAINE

© Lutskiv O., 2018

The article focuses on the research of institutional support of innovative development in Ukraine. It is noted that the main obstacle of economic development is the low innovation activity in the regions of Ukraine. This is because, on the one hand the low efficiency of innovation sector, innovative infrastructure and innovative businesses that operate in isolation from each another, and the other – not incapacitated and effective institutional support innovation.
The article aims to research the characteristics and problems of institutional support of innovative development in Ukraine and finding ways to improve it.
It is indicated that institutional support of investment and innovation is a combination of public and private institutions that ensure the availability of legal, organizational and economic conditions that are necessary for the introduction and development of investment and innovation.
The basic tasks of institutional support of innovative development in Ukraine which is to create a favorable business climate in the region for support and of innovation consumer demand on innovative products, production conditions forming the base of knowledge, effective system of financial support of innovation process, effective innovation potential are analyzed. In general, institutional support of innovative development of the region creates a regulatory and legal framework, as it provides the legal basis of its support. The basic laws and regulations governing the general principles of economic development in Ukraine are analyzed. It is noted that despite the significant number of adopted laws and regulations aimed to supporting of innovative development, the formation of the legal framework of innovation activity in Ukraine is incomplete because it is fragmented, inconsistent and incomplete in line with the principles of innovation and knowledge economy and therefore needs to be reviewed in the perfection context.
It is noted that the effective functioning of the national innovation system needs to form and ensure a close interaction between such types of innovative institution, as: financial, innovation, production and technology, information, training for the innovation process; expert advice, management and control and so on.
Studied the European experience of the approaches, principles, forms and methods used in the institutional system. Innovative EU strategy ensure effective functioning of an innovative economic model, tax and credit incentives, targeted funding of individual innovation, public order, the restructuring and modernization of public enterprises, the use of venture capital creation and development of innovative new structures.
It is concluded that the effective functioning of the innovative environment of institutional support for innovation is not possible without the creation of social and economic, organizational, institutional and regulatory conditions for effective reproduction, development and use of scientific and technical potential, to ensure mass adoption of modern technology production activities, production and sale of new types of competitive products.
Key words: institutional support, institutional changes, institutions, innovative development, innovation, regulatory framework, innovative infrastructure.

Кількість посилань 10

УДК 338.486 (477)

О. В. Музиченко-Козловська
Національний університет “Львівська політехніка”

КОМЛЕКСНИЙ ПІДХІД ДО ЕКОНОМІЧНОГО ОЦІНЮВАННЯ ТУРИСТИЧНОГО ПОТЕНЦІАЛУ ТЕРИТОРІЇ

© Музиченко-Козловська О. В., 2018

Запропоновано комплексний підхід до економічного оцінювання туристичного потенціалу території, який передбачає такі етапи: вибір та обґрунтування сукупності показників оцінювання туристичного потенціалу території; оцінювання складових турис¬тичного потенціалу місцевості; визначення рекреаційної та туристичної місткості території; визначення туристичного потенціалу місцевості за видами туризму; оціню¬вання кількості економічно активного населення як трудового потенціалу місцевості; здійснення мар¬кетингових досліджень доцільності освоєння туристичного потенціалу регіону; розрахунок економічного ефекту від освоєння туристичного потенціалу території.
Ключові слова: дестинація, туристичний потенціал території, рекреаційна та ту¬ристична місткість місцевості.

O. Muzychenko-Kozlovs’ka
Lviv Polytechnic National University

THE COMPLEX APPROACHE TO THE EVALUATION
OF THE TOURIST POTENTIAL OF THE TERRITORY

 Muzychenko-Kozlovs’ka O., 2018

The essence of potential and tourist potential is determined in the article. The components of the tourism potential are defined, namely: technical, economic and real tourist potential. Formulated approaches to assessing the components of tourism potential.
The expediency of using an integrated approach to the economic evaluation of the tourist potential of the territory is substantiated. The research task is determined.
A set of indicators for assessing the tourist potential of the territory is formulated, namely: the region's natural tourism resources; the number of anthropogenic tourist resources, including unique (UNESCO World Heritage); number of accommodation facilities for tourists, including 5 star hotels; the number of beds in the means of accommodation of tourists.
The complex approach to economy assessment of the tourist potential of the territory is proposed, which includes the following stages: the choice and justification of the aggregate of indicators of evaluation of the tourism potential of the territory, by which we will analyse the availability of natural, historical and cultural tourist resources and material and technical base of tourism; assessment of the components of the tourist potential of the area; definition of recreation and tourist capacity of the territory, taking into account the norms of recreational and tourist load on the relevant areas; definition of tourist potential of the area by types of tourism. The greatest number of resources available for the development of such types of tourism in the Lviv region: cultural and cognitive; health-improving; recreational-recreational; religious; business; ecological (green); rural; mountain; organized; amateur; sports; estimation of the number of economically active population as a labour potential of the area; realization of marketing researches of expediency of development of tourist potential of the region by the number of served visitors (including foreign citizens who settled in hotels) in the means of accommodation of tourists of Lviv region; calculation of the economic effect from the development of tourism potential of the territory of Ukraine and the expediency of developing tourism potential there by calculating the efficiency of the activity of the population of sanatorium and resort, tourist and hotel establishments of Lviv.
Key words: destination, tourist potential of the territory, recreational and tourist capacity of the area.

Кількість посилань 12

УДК 005:001.8:330.342

І. І. Свидрук, Н. О. Батьковець*
Львівський торговельно-економічний університет
Інституту підприємництва та перспективних технологій*

МЕТОДИКА МОНІТОРИНГУ КОМПЕТЕНЦІЙНОЇ СКЛАДОВОЇ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ КРЕАТИВНИХ ОРГАНІЗАЦІЙ

© Свидрук І. І., Батьковець Н. О., 2018

Розроблено та методологічно обґрунтовано моніторинговий комплекс для ефективного управління креативним розвитком персоналу. Наявний методологічний апарат аналізу якості управління трудовим потенціалом запропоновано доповнити методикою багатовимірного аналізу компетенційної складової управління людськими ресурсами, що дає змогу з високою достовірністю аналізувати ступінь впливу частко¬вих компетенційних ознак на ефективність креативної діяльності організацій. Дослідження компетенційних аспектів, проведене за результатами опитування 80 менеджерів різного рівня управління у 27 підприємствах Львова та Львівської області показало певну розбіжність в експертних оцінках, однак виявило загальний для всіх респондентів вектор визнання важливості таких вмінь, як здатність аналізувати, передбачати та використовувати інформацію, виконувати фахові функції та поставлені завдання відповідно до вимог проекту, а також такі особистісні ділові якості як самоорганізація, ініціативність, освіченість та креативність. Сформована на основі множинної регресії модель дала змогу виявити та оцінити з високим ступенем достовірності кількісні та якісні характеристики кореляційних зв’язків компе¬тенційних ознак з показниками економічної ефективності. Порівняльний аналіз карт компетенцій, отриманих в результаті психодіагностичного тестування та матема¬тичного розрахунку, про¬демонстрував важливість розвитку компетенції ТОР-менед¬жменту як для особистих ключових показників ефективності, так і для досягнення креативних цілей розвитку організації загалом.
Ключові слова: менеджмент, управління персоналом, експертне оцінювання, креатив¬ність, економічна ефективність.

I. Svidruk, N. Batkovets
Lviv Trade and Economic University
Entrepreneurship and Advanced Technologies

METHOD OF MONITORING OF COMPETENT COMPLEX MANAGEMENT BY PERSONNEL OF CREATIVE ORGANIZATIONS

© Svidruk I., Batkovets N., 2018

The article is devoted to the development and methodological substantiation of the monitoring complex for effective management of creative development of personnel.
The strategy of creative organization renewal involves the presence of a highly skilled and creatively inspired team. The obligation of this requirement for the successful implementation of the tasks of creative development prompts consideration of the peculiarities of the management of creative personnel and the definition of its main competency characteristics. The modern paradigm of management of creative personnel was formed as a factor in increasing the competitiveness of the organization, undergoing evolutionary changes from the economic to the humanistic model. Modern strategies for working with creative personnel of organizations are based on both concentrating on the goals of creative business and internal restrictions of the possibilities of the enterprise. In particular, the staffing policy of small and medium-sized enterprises is aimed at reducing staff costs, widespread use of the combination of positions, delegation and redistribution of powers and responsibilities. The functions of personnel management are limited, mainly, to administrative procedures and control, and the system of motivation is simple enough and reduces only to the procedure of remuneration, which determines the urgency of developing a methodology for monitoring the competency component.
The need for special approaches to the management of creative teams, which manifests itself in expanding the powers of the employee and greater freedom in the performance of functional duties, is unquestionably recognized by all modern researchers in the field of economics. The successful development of the knowledge economy is based, first of all, on the available scientific and technological potential taking into account the peculiarities of the human resources potential. Therefore, it is this postulate that most scientists base on assessing the effectiveness of creative management.
The existing methodological apparatus for analyzing the quality of management of labor potential is proposed to be complemented by the method of multidimensional analysis of the competence component of human resources management, which allows with high reliability to analyze the degree of influence of partial competency attributes on the effectiveness of organizations' creative activity.
The study of competency aspects carried out on the results of the survey of 80 managers of different levels of management in 27 enterprises of Lviv and Lviv region showed some differences in expert assessments, however, it revealed a general for all respondents a vector of recognition of the importance of such competencies as the ability to analyze, predict and use information, perform professional functions and tasks in accordance with the requirements of the project, as well as such personal business qualities as self-organization, initiative, education t and creativity.
The model, based on multiple regression, allowed to identify and assess with high reliability the quantitative and qualitative characteristics of the correlation links of the characteristics of the characteristics with the indicators of economic efficiency. A comparative analysis of competency cards obtained from psychodiagnostic testing and mathematical calculations has demonstrated the importance of developing the competence of TOR management both for personal key performance indicators and for achieving the creative goals of the organization as a whole.
Key words: management, personnel management, expert evaluation, creativity, economic efficiency.

Кількість посилань 21