Розглянуто особливості формування, використання та моделювання систем стрес-менеджменту на підприємствах, розкрито сутність і значення цих систем, їх місце в організаціях. Викладено концептуальні положення, загальні та специфічні принципи формування і використання систем стрес-менеджменту, класифікацію відповідних чинників. Діагностовано процеси формування та використання систем стрес-менеджменту, побудовано концептуальну модель цих процесів. Удосконалено метод діагностування цих систем, охарактеризовано їх стан у бізнесі, узагальнено вітчизняний та іноземний досвід з цієї проблематики. Розглянуто інструментарій формування і використання систем стрес-менеджменту на підприємствах і моделювання як спосіб їх побудови.
Для науковців, власників бізнесу, менеджерів, фахівців-аналітиків, представників державних органів влади, фінансово-кредитних установ тощо.

Зміст

Вступ